SISSEJUHATUS
Üldtingimused on dokument, mis määrab OÜ Trepionu ja Ostja vaheliste suhete põhialused ja korra ning üldised tingimused OÜ Trepionu ja Ostja vaheliste tehingute tegemisel.
MÕISTED
Müüja on Osaühing Trepionu.
Ostja on iga füüsiline või juriidiline isik, kes ostab või avaldab soovi osta Müüja poolt müüdavaid tooteid või teenuseid.
Pooled on Müüja ja Ostja üheskoos.
Toode/kaup on Ostja poolt tellitud ja Müüja poolt valmistatud ese.
Teenus on teenus, mida Müüja Ostjale viimase soovil osutab ning mis seisneb Müüja poolt Ostjale toodete valmistamises, toodete projekteerimises, kauba transportimises ja kauba paigaldamises.
Leping on Müüja ja Ostja vahel sõlmitud kirjalik kokkulepe toote või teenuse müümiseks ja ostmiseks.
Hinnapakkumine on Müüja poolt Ostjale koostatud kirjalik pakkumine kauba või teenuse ostu-müügi tingimuste kohta, millistel Müüja kohustub toote või teenuse hinnapakkumise kehtivuse ajal Ostjale müüma.
Tellimus on Ostja kirjalik sooviavaldus osta Müüja poolt müüdavaid tooteid või teenuseid.
Tarneaeg on planeeritud tähtaeg, millal toode või osutatud teenus antakse Ostjale üle või paigaladatakse ostja poolt osutatud objektile.
Õigussuhted on suhted, mis tekivad konkreetselt Ostja ja Müüja vahel, kui Ostja ostab Müüjalt tooteid või teenust. Nimetatud õigussuhted ei laiene kolmandatele isikutele (v.a punktis 6.5 väljatoodud juhul).
Üldtingimused on käesolevad üldised müügitingimused.
1. ÜLDTINGIMUSED
1.1. Käesolevad Üldtingimused reguleerivad Ostja ja Müüja vahelisi õigussuhteid.
1.2. Peale käesolevate Üldtingimuste reguleerivad õigussuhteid Eesti Vabariigi õigusnormid.
1.3. Üldtingimustega saab tutvuda Müüja koduleheküljel www.trepionu.ee
1.4. Kui kontekst seda nõuab, tähendavad ainsuses olevad sõnad Üldtingimustes mitmust ja vastupidi. Üldtingimuste punktide pealkirjad on ainult lugemise hõlbustamiseks ega mõjuta mingil määral punktide sisu tõlgendamist.
1.5. Iga Üldtingimuste punkti tõlgendatakse koos Üldtingimuste teiste punktidega, lähtudes Üldtingimuste mõttest ja eesmärgist.
2. HINNAD
2.1. Hind kujuneb kalkuleerimise teel, kus arvestatakse kliendi soovidega toote tüübi, suuruse, keerukuse ja materjalide osas. Iga toode on erinev ja hind kujuneb arvutuste käigus. Hinna sees on ka pakendi maksumus. Kui Ostja soovib paigaldusega toodet, arvestatakse tootele juurde transpordikulu ja paigalduskulu. Kui Ostja soovib paigalduseta toodet, on tarnetingimuseks EXW Parmu 6, 80043 Pärnu, OÜ Trepionu Incoterms® 2010, kui ei ole kokku lepitud teisiti.
2.2. Müüjal on õigus teha ühepoolselt hinnas muudatusi, kui Ostja muudab meelt materjalide osas või soovib tootel teha muudatusi. Muudatusi saab teha ainult Müüjaga kokkuleppel. Muudatused jõustuvad muudatuste tegemise päevast või Müüja poolt kehtestatud tähtpäevast alates.
2.3. Kui toote paigaldamisel ilmneb, et Ostja on andnud valed mõõdud või eksitavat infot, mis on vajalik Müüjal toote sobitamiseks objektile või jätnud vajaliku info lisamata või on objektil ettevalmistustööd vajaliku detailsuseni tegemata, tuleb Ostjal lisatööde eest juurde maksta või likvideerida ebakõlad oma kuludega.
3. TELLIMINE
3.1. Tellimus tuleb esitada kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis.
3.2. Tellimuse esitamine tähendab, et Ostja on nõus käesolevate Ostu- Müügi üldtingimustega ning Ostu-Müügi leping jõustub siis, kui Müüja poolt on Ostjale tehtud esimene arve, mille Ostja on tasunud.
3.3. Peale tellimuse saamist teavitab Müüja Ostjat reaalsest tarneajast, mis tuleb ostja poolt kinnitada.
3.4. Peale esimese arve laekumist Ostja poolt läheb tellimus töösse ning Ostja ei tohi trepi ava juures mõõte muuta, st. seinte, lagede, põranda viimistlust teha. Kui ostja teeb peale mõõtude võtmist trepi ava juures muudatusi, esitatakse Ostjale arve lisatööde eest toote sobitamiseks ja paigaldamiseks objektile.
3.5 Ostjal on võimalus tellimus tühistada ainult juhul kui Müüja pole hakanud toodet valmistama või pole selle tarbeks materjali ostnud. Tellimust saab tühistada ainult Müüjaga kokkuleppel. Juhul kui Ostja on tellimuse eest tasunud, siis on Müüja kohustatud Ostjale tagastama tellimuse eest tasutud summa ostja arveldusarvele. Tagastamisele kuuluv summa tagastatakse 14 päeva jooksul alates Ostja poolt vastava kirjaliku avalduse saabumise päevast.
4. TARNE
4.1. Tarne Ostjale toimub EXW Parmu 6, 80043 Pärnu, OÜ Trepionu Incoterms® 2010 tingimustel, kui ei ole kokkulepitud teisiti.
4.2. Kui Ostja on tellinud toote koos paigaldusega, siis Müüja paigaldab toote Ostja poolt osutatud objektil.
4.3. Müüja poolt planeeritud tarneaeg on tinglik ning Müüja teeb kõik endast oleneva, et sellest kinni pidada. Müüja ei kanna vastutust tarneaja ületamisega kaasneda võivate võimalike kulutuste eest.
4.4. Tarne mittetähtaegne kohalejõudmine ei anna Ostjale õigust loobuda tellimusest.
4.5. Ostja kohustub tellitud kauba vastu võtma.
4.6. Vastavalt punktis 4.1 toodud tarneklauslile lähevad kõik kaubaga seonduvad kulud ning kauba kadumise või kahjustamise risk üle Müüjalt Ostjale koos kauba üleandmisega.
4.7. Vastavalt punktis 4.2 toodule, lähevad kõik kaubaga seonduvad kulud ja riskid üle peale toote paigaldamist objektile või üleandmis-vastuvõtu akti allkirjastamist.
5. KAUBA TAGASTAMINE
5.1. Tellitud tooteid tagasi ei võeta.
6. TASUMINE
6.1. Arve tuleb tasuda arvel toodud arveldusarvele maksetähtajaks.
6.2. Maksetähtaja määrab Ostjale Müüja vastavalt kliendipõhisele krediidiotsusele.
6.3. Müüjal on õigus ühepoolselt muuta Ostja maksetingimusi.
6.4. Maksetähtaja ületamisel lisandub arvele viivis 0,02% päevas tähtaegselt tasumata summast.
6.5 Kauba omandiõigus läheb Müüjalt Ostjale hetkest, kui kauba eest on tasutud täies mahus.
6.6 Võlgnevuse sissenõudmiseks on Müüjal õigus pöörduda kolmandate isikute poole, kusjuures sissenõude kulud tasub võlgnik.
7. GARANTII
7.1. Garantii toodetele on 2 aastat.
7.2. Ostja kannab vastutust kauba mittesihipärase kasutamise eest.
7.3. Müüja ei võta vastutust toodete puhul, mida ei kasutata selleks ettenähtud otstarbeks ja selleks ettenähtud kohas ning keskkonnas
7.4. Pretensioonide korral teavitab Ostja Müüjat defektsest tootest. Selleks tuleb esitada Müüjale vastavasisuline kirjalik avaldus arve numbriga.
7.5 Kui defektne toode on põhjendatud, siis Müüja viib toote vastavusse omal kulul.
Kehtib alates 13.12.2024